LexaL Gast |
brauche unbedingt hilfe,
ich habe mir Trent Micro Internet security 07 online gekauft und runter geladen.Durch einen fehler beim formatieren hab ich es dann gelöcht.
Habe jetz über 30 Euro für nichts ausgegeben.
Weis jemand, ob ich die datei erneut laden kann ohne dafür zu bezahlen???
Wenn ja. Wie und Wo???
Bekamst Du keinen Freischaltcode für die Software per eMail? - Wenn ohne Kontaktieren des Support kein Download möglich ist, mußt Du den Support doch irgendwie überzeugen können, daß Dein Anrecht besteht.
Zahlung per Kreditkarte oder wie - auf einem Weg wird die Rechtmäßigkeit feststellbar sein.
Wenn es Probleme gibt, Mails in der notwendigen Sprache zu formulieren - kannst Du OnLineTranslater nutzen (oder einzelne Satze hier erfragen).
Auf den Downloadseiten von Tred Micro findest Du nur aktuelle Produkte (2007 nicht mehr) - Dir bleibt nur die Kontaktaufnahme.
Produktübersicht / Links zu Downloads :
http://de.trendmicro.com/de/products/index.html
Sitz bei München - Kontakt - alles ist in deutscher Sprache zu regeln - oder ruf dort an.
http://de.trendmicro.com/de/about/contact_us/deutschland-oesterreich-schweiz/index.html
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