Hallo.
Ich habe mir einen laptop von hp zugelegt(neu) auf dem schon ein windows office programm vorinstalliert war. ich konnte es einige mal nutzen, wurde aber jedesmal darauf hingewiesen einen product key einzugeben. diesen fand ich auf einem sticker an der unterseite des laptop und habe ihn mehrmals eingegeben.mir wurde immer wieder gesagt, das es aber wohl der falsche sei.also kann ich jetzt damit nicht mehr arbeiten.
in meinem laptoppaket war aber außerdem noch ein programm für wordperfect office x3, welches ich noch installieren muss, was ich auch versuchte. dabei wurde mir aber jedesmal gesagt, das eine datei(es wurde jeweils eine, aber immer verschiedene angegeben) defekt sei und ich bekam die info, dass es sich wohl um den internen fehler 2350(oder 2360?) handelt. außerdem befand sich auf dem laptop schon ein wordpad programm vorinstalliert, das aber nicht wirklich gut ist. jetzt hab ich drei programme mit denen ich nicht arbeiten kann...was soll ich jetzt tun? danke schon mal im vorraus für eventuelle helfer. mfg Kristin
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 1-2 Jahre alt.
Auftretende Fehlermeldung:
Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. (corel wordperfect office x3 und bei windows office)
Die Fehlermeldung lautet: interner fehler 2350
kristin_buehn Gast |