Hallo!
Ich brauche ganz dringend eure Hilfe: Ich habe auf meinem PC das Diktierprogramm Dragon NaturallySpeaking 5 installiert, brauche es aber nun nicht mehr und möchte es gern deinstallieren. Dazu bin ich ganz normal bei "Software" in der Systemsteuerung auf "Ändern/Entfernen" gegangen und daraufhin öffnet sich das Setup-Fenster mit dem blauen Hintergrund und ein weiteres kleines Fenster (Titel: "CD einlegen"): "Ihr Netzwerk oder CD-ROM-Laufwerk stehen nicht mehr zur Verfügung. Bitte beheben Sie das Problem und klick Sie auf OK." Darunter war ein Eingabefeld für einen Pfad, in dem "-1" stand und daneben die normale Schaltfläche "Durchsuchen" und dadrunter "OK" oder "Abbrechen"(der Rechtschreibfehler war auch mit drin!) . Ich habe im Installationsordner (C:/Programme usw.) alle Pfade ausprobiert, der PC hat nicht das Gewünschte gefunden. Dann habe ich die CD-ROM eingelegt, obwohl das ja nicht mein Installationsordner ist. Dann habe ich mein CR-ROM-Laufwerk F: als Pfad angegeben und das Setup ist weitergelaufen, aber mit der INSTALLATION, nicht DEInstallation. Das Programm wollte die Dateien nochmal in den selben Ordner installieren, hat dann aber doch noch gemerkt, dass da ja schon das Programm ist und wollte, dass ich einen anderen Pfad angebe. Das wollte ich aber nicht, ich kann nicht zwei Versionen des Programms auf meinem PC gebrauchen. Also habe ich das Setup beendet und daraufhin erschien, nachdem sich das Setup-Fenster geschlossen hatte, eine weitere kleine Meldung, in der stand: Setup konnte die Installation nicht starten. Der Remoteprozeduraufruf ist fehlgeschlagen.". Ich kann mit diesen beiden Fenstern nichts anfangen und habe auch noch nirgendwo eine Datei namens "-1" gesehen... Eigentlich wollte ich Screenshots von den Beiden Fenstern anhängen, aber das hat nicht funktioniert, obwohl die Dateien klein genug sind... Ich will doch bloß dieses Programm deinstallieren. Ich hoffe auf eure Hilfe!
Vielen Dank im Voraus und sagt Bescheid, wenn ihr mehr Informationen braucht!
LG, S.W.
S.W. Gast |
