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PRINT ARTIST 6.0 läuft nicht mehr - allgemeine Schutzverletzung in Modul......

Hallo,
ich habe ein Problem mit der Software "Print Artist 6.0". Das Programm lief bisher einwandfrei. Nach Installation des Druckers, "HP Photosmart C4180", läuft nichts mehr.
Ich öffne das Programm "Print Artist 6.0" und klicke auf "ausführen". Auf der erscheinenden Ansicht "Produktauswahl" klicke ich z.B. auf "Geburtstagskarten". In der folgenden Ansicht "Kartenauswahl" klicke ich auf ein  Objekt und es wird dann folgende Fehlermeldung angezeigt:
"ANWENDUNGSFEHLER
PRTARTST verursachte eine allgemeine Schutzverletzung in Modul PRTARTST.EXE bei 000B:BA1C. Wählen Sie "schließen". PRTARTST wird schließen." Das Programm wird geschlossen, und ich habe keine Möglichkeit ins Programm zu kommen.
Wer kann mir helfen?
Danke.



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Hi,

Vermutung:

so wie sich das liest, hat sich das Print Artist bei der seinerzeitigen Installation auch am damaligen Drucker orientiert
und die Einstellungen\Treiberdaten gespeichert

Nach der Install. eines neuen Druckers kommt es offenbar zum Konflikt.

Vorschlag:

a) ReparaturInstallation vom Print Artist
b) saubere DeInstallation + NeuInstallation vom Print Artist
 


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