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Word 2000 startet nicht mehr

Hallo,
wer kann mir helfen? Seit ein paar Tagen kann ich Word 2000 nicht mehr starten. Es bleibt in der Eingangsmaske hängen und es läuft nur noch die Sanduhr. Im Task-Manager steht dann: keine Rückmeldung. Auch mit einer Neuinstallierung wurde der Fehler nicht behoben. Mein Betriebssystem ist Windows XP. 



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gib unter -suchen- "normal.dot" ein und lösche diese Datei, Word erstellt beim Öffnen eine Neue.


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