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ich kann keine installation eines anti viren programm abschließen

hallöchen,

nun habe ich herausgefunden,das ich absolut gar kein anti viren porogramm insalliert bekomm.

ich habe zwar eins drauf (freeware -norton security scan), doch nun kann ich werder von avira,norton,oder karspersky eins installieren.weder testversionen noch vollversionen

die fehlermeldung erscheint immer beim exrahieren der datein,es gibt kein zugang zum ordner wo das programm installiert werden soll.....

ich bin ratlos.
bitte helft mir

danke schon im voraus



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Hast du Administrator-Rechte auf diesem PC ??? Ggf. mal in den abgesicherten Modus wechseln (Taste F8 drücken beim PC-Start) und dann mal versuchen zu installieren.

also ich habe das betriebssystem installiert,aber adminstror rechte???????????ich habe kein passwort dafür angelegt.aber ich versuch das mit dem abdesicherten modus mal,danke

Du mußt erst das vorhandere Virenschutzprogam löschen, erst dann kannst Du ein neues Virenschutzprogram inst.

danke,hab das problem gelöst bekommen.es lag daran das noch eins installiert war


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