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bei Installation erscheint `can not open output file`

Hallo,
erstmal vielen dank das ihr schonmal rein schaut.

ich hab da ein problem die installation von Norton360 (all in one security) auszuführen,es erscheint kurz bevor das programm fertig ist die datein zu extrahieren eine meldung: ´can not open output file`.
 ???
ich habe mir das prog. im internet gekauft und runtergeladen.zuerst dachte ich das die datei nicht richtig   runtergezogen wurde,aber ich habe den download dann auch noch 2mal wiederholt ::),und das problem besteht weiterhin. >:(

also,ich bin ratlos  :(. und hab dafür ne menge geld bezahlt.wäre schade wenn ich das programm nicht nutzen kann :'(,zumal ein solches programm ja auch ne gewisse dringlichkeit hat.

par fakten noch zuletzt:
- Win. XP Prof SP2
- Mozilla Firefox Pentium 4 /3,06GhZ
- 512Mb Arbeitsspeicher

falls nochwas von bedeutung ist,fragt einfach. :)

so,vielen dank schonmal im voraus :D

chiclady



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Moin,

setze dich mal mit dem Support von Norton in Verbindung. So kann dir glaube ich keiner helfen.

opelmeister

ich hab das selbe Problem...

bei mir geht auch die Installation von Firefox nicht mehr
(aufgrund des selben Fehlers)

er bringt mir ständig die Meldung "can not open output file"


hatte kurz zuvor einen Virus auf meinem Pc der mein Internet security auser Kraft gesetzt hat.
hatte den PC mit nem anderen vom Virus befreit und wollte nun die Internet security wieder aufspielen als das Problem auftrat.

hoffe es kann wer helfen...


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