welches packprogramm?kann datei nicht öffnen

also da steht: Adobe reader kann damit nicht öffnen ,da der Dateityp nicht unterstützt wird..
Es steht auch keine Endung, sonst hätte ich schon bei www.endungen.de geschaut.
Da steht nur: Typ 11
?????????
Mist,hoffe sie können mir weiterhelfen ???

hab jetzt mal ein aktuelles gespräch gespeichert,das ließ sich sofort öffnen. Speichert als HTML Format,so ging es jetzt.Öffent sofort.
Aber das andere kann ich noch immer nicht öffnen.
Habe vorhin winrar runtergeladen,viellecht klappte es deshalb jetzt auf anhieb.
ABER wie ich das andere dokument jetzt nach der misglückten Umwandlung öffne,weiss ich nicht.
Gina

Boxen ist Ende Jungs,jetzt helft doch bitte einer RAtlosen Frau

rechtsklick öffen oder öffnen mit und das selbe prog wählen, das das andere gespräch problemlos öffnet. evtl noch häckchen bei diesen dateityp immer mit dem prog öffnnen setzen.