hallo 
hoffe ihr könnt mir bei folgendem problem helfen:
ich hatte eine trial-version einer security-suite (mc affee) auf meinem notebook. nachdem ich heute eine andere security-suite (zonealarm, vollversion) gekauft habe, wollte ich vor der installation des neuen programmes natürlich erst mal die "alte" software deinstallieren. dabei trat ein fehler (systemabsturz) auf. also bootete ich den pc neu, um danach erneut zu deinstallieren. das ging allerdings nicht, da ich immer die meldung bekam, ich müsse alle einzelkomponenten der security-suite deinstallieren, bevor ich das hauptprogramm deinstallieren könne. die einzelkomponenten (virenscanner, spyware etc.) waren aber nicht mehr unter "software" aufgelistet. also machte ich eine systemwiederherstellung auf einen früheren zeitpunkt (etwa 2 monate). danach installierte ich zonealarm, allerdings bekam ich da dann auch lauter fehlermeldungen ("true vector wurde beendet"... immer wieder!) also deninstallierte ich auch dieses programm wieder und wollte mein system erneut wiederherstellen. allerdings funktioniert diese option nicht mehr!!! weder in der systemsteuerung, noch unter zubehör. entweder das programm wird gar nicht geladen (pc rechnet nicht, nix passiert), oder ein leeres weißes fenster geht auf. also will ich in der hilfe nachgucken... und auch die geht nicht... hat jemand eine idee, wie ich wieder zu meinen systemwiederherstellungspunkten komme? ich will nicht alles formatieren (bzw. hab ich auch überhaupt keine ahnung davon
hoffentlich hat einer von euch eine idee. vielen dank!
Chris25 Gast |
) zurücksetzen halt ich ehrlich gesagt für keine wirklich gute Lösung, eher für Pfusch. 
