Hallo
Ich habe Windows XP und Word 2000. Wenn ich Word starte, habe ich seit einiger Zeit das Problem, dass nach einigen Sekunden die Meldung erhalte: "Microsoft Word for Windows hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden." und dazu aufgefordert werde, einen Problembericht zu senden. Seltsamerweise kommt die Meldung nicht sofort nach dem Start, sondern man kann noch ein paar Sekunden Word ganz normal benutzen. Die Problemsignatur lautet:
AppName: winword.exe AppVer: 9.0.0.2823 ModName: hpzntp04.dll
ModVer: 2.80.0.0 Offset: 0001fdc3
Hoffentlich kann mir jemand helfen!
Stefan179 Gast |