Hallo ich habe Norton Internet Security 2005 auf meinem PC! Als das Abo auslief, hab ich mir das 2006er geholt. Ich wollte es drüberinstallieren, doch da kam eine Fehlermeldung, dass das 2005er nicht korrekt deinstalliert werden konnte. Also hab ich versucht über Systemsteuerung-Software die 2005er runterzuschmeißen. Doch jetzt habe ich noch eine zweite Anwendung nämlich die von 2006! Ich hab mir gedacht, dass es das beste ist, beide zu löschen und Norton noch mal völlig neu drauf zu installieren. Aber das geht nicht. Sobald ich das 2005er löschen will, kommt eine Meldung dass eine Datei fehlt und sobald ich das 2006er löschen will, stürzt das deinstallationsprogramm ab und es kommt dieser Bildschirm, in dem ich wählen kann ob das Problem an Microsoft gesendet werden soll!
Jetzt habe ich alles Manuell gelöscht (auch die registry einträge), aber ich kann das 2006er immer noch nicht drüber installieren! Wiederherstellungspunkt setzten schlägt immer fehl!
Wie soll ich weiter vorgehen, dass das 2005er und 2006er wirlich von der Festplatte verschwindet???
rtzui Gast |
