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Absturz evt. durch Virus?

Hallo zusammen

Gestern hat sich mein Note I kurzzeitig aufgehängt, dann eine Art Reset gemacht und nu kann ich nichts mehr installieren und auch im Trustgo Antivirus zB nicht die Suche ausführen (Es stürzt dann ab).

Wenn ich nun eine App im Playstore installieren will, läd er sie entweder gar nicht erst runter oder beim Installieren kommt dann ein Fehlercode 24.

Ich hatte schon einige Probleme mit dem Ding und hab mir nun einfach das Note II gekauft. Aber kann es sein, dass ich beim NoteI einen Virus habe?

LG
Robert


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Hi Robert,

kann es sein, dass das Note I in dem moment ein Update gefahren hat?

Schon mal versucht, dass Note I auf Werkseinstellung zurück zu setzen?


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