Anfängerhilfe

Hallo,
ich habe momentan folgendes Problem: Ich habe zwei Verwandte die sich unabhängig voneinander aber ziemlich zeitgleich ei Notebook samt DSL-Flat zugelegt haben. Keiner von beiden hat aber auch nur annähernd 'nen Plan von der Bedienung von Win-XP oder zugehöriger Programme. Ich habe schon regelrecht ein schlechtes Gewissen, da ich den beiden diesen Floh in's Ohr gesetzt habe, und keinerlei Zeit habe (wegen Beruf und Kind) sie irgendwie in das Ganze eizuführen.
Kennt den einer von euch ein paar Seiten im Netz, wo sich richtig blutige Computeranfänger etwas Wissen aneignen können, ohne in Fachbegriffen zu ersticken?
Die beiden sehen bei mir E-Mail, Spiele, Bildbearbeitung usw......, und alles sieht so einfach aus, aber keiner sieht daß ich mir das alles in jahrelanger Arbeit selbst angeeignet habe. Ich hatte selbst keine Ahnung von 'nem Rechner als ich damals mit dem ganzen Zeugs anfing.
Jedenfalls würde ich den beiden (einer über 40, der andere über 50) gern helfen. Nur geholfen ist keinem, wenn ich jedesmal anrücken muß, wenn ein Programm zu installieren ist. Unterstützend kann, und will ich tätig sein, nur wäre es schön wenn sie die Grundlagen sich selber erlesen könnten.
Wäre schön, wenn mir jemand helfen könnte.

Viele Grüße und 'nen guten Rutsch