Service Pack 2 kann nicht installiert werden

Ich hab ein großes Problem, mein Media Player schien kaputt zu sein, deswegen hab ich mir den media player 10 drauf gemacht. Doc war er nicht kaput und jetzt wollte ich den media player 10 wieder löschen bloß brauch ich dazu leider Servicepack 2. Als ich versucht habe es zu installiern kam nach einiger Zeit die Meldung Zugriff verweigert. Dann war das Service pck nur Teilweise drauf also die Programmzugriff- und standards aber Sicherheitscenter nicht. Unter Software ist das Service Pack 2 nicht aufgeführt somit kann ich es auch nicht löschen. Ich habe dann probiert das Service Pack 2 im Abgesicherten Modus zu installieren und habe herrausgefunden das es auf einige Registry Schlüssel nicht zugreifen kann welche weiß ich nicht mehr aber werde ich vielleicht bei Zeit posten. Deswegen brauch ich hilfe damit ich das Service pack 2 installieren kann.