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Kann meinen Scanner nicht installieren!?

Hallo, vielleicht könnt ihr mir ja helfen!
Habe heute versucht meinen neuen USB Scanner (Canon N124ou)zu installieren.
Wenn ich ich anstöpsele wird er auch gleich erkannt und angezeigt. Allerdings kann ich ihn nicht installieren, was nötig ist. Ich versuche dann den deutschen Treiber von der beiliegenden cd zu installieren. Wenn das Programm durchgefahren ist, wird mir angezeigt das bei der installation ein fehler aufgetreten ist. Das Klassenistallationsprogramm, hat die anforderung abgelehnt dieses gerät zu installieren oder zu aktualliesieren.

Habe es jetzt mehrmals versucht und es kommt immer die gleiche angabe.

Was kann ich jetzt tun?



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Eventuell mußt du erst das Programm installieren - ohne das der Scanner angeschlossen ist. Dann nach eventuellem Neustart den Scanner anschließen damit Windows die passenden Treiber installieren kann

Nee, das geht auch nicht. Die fehlermeldung kommt trotzdem wieder.
Beim gerätestatus steht das der treiber nicht installiert wurde (Code 28)

ich habe es nun mit anderem treiber hinbekommen. danke trotzdem  :-*


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