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Ständiger Systemabstzrz

Hallo Leute,
ich brauch da mal eure hilfe.
Ich habe mir ´nen neuen PC gekauft.
Windows XP home edition vorinstalliert.Nach dem anschließen stürtzt er ständig ab.Mal läuft er 10 stunden dann wieder nur 5 minuten. Anfangs erhielt ich die Meldung das ein Grfikkartentreiber Probleme macht.Dann hab ich ´nen neuen Treiber installiert.Fazit System stürtzt immer noch ab, allerdings ohne irgendwelche Fehlermeldungen.
Ich weiß nicht mehr weiter.Woran kann das liegen.
Der Händler meinte es müßte ein Anwendungsproblem sein.
Ich hab nur nero, emule und aol auf dem Rechner.



Antworten zu Ständiger Systemabstzrz:

Meine Hellseherei ist Sonntag geschlossen  ???
Vor dem ersten Beitrag bitte beachten

Hallo Magnum,
wie lange macht der PC diese Macken schon?

Gruß
Dieter

Seit anfang an. Schon beim ersten einschalten ist er gleich wieder weg gewesen. Virentest hab ich durchgeführt. negativ

Hallo Magnum,
du schreibst, dass das Problem schon seit dem du den PC gekauft hast besteht.
Ich verstehe nicht warum du dann den PC nicht beim Händler reklamiert hast.

Da du noch nicht viel Software installiert hast, würde ich vorschlagen XP neu aufzuspielen. Das heist du musst das vorhandene System "platt machen".
Wenn du dann XP neu aufgespielt hast und es immer noch zu Systemabstürzen kommen soll, liegt es nicht, so wie dich der Händler mit Anwendungsproblemen abwimmeln will, an dir sondern am Pc (evt. Hard-sowie Softwareprobleme) die vom Händler her abzustellen sind.
Schliesslich hast du einen Abspruch auf einen funktionstüchtigen PC und das für eine Mindestgarantiezeit von 2 Jahren.

Gruss
Dieter

Da war ich doch schon 3 mal. Da ganze ist so verzwickt das ich den ganzen Kasten bald wieder zurückbringe und das dann schon zum vierten mal.
Denn laut Händler hätte nur ich das Problem.(Es seien schon soviele vom selben Model verkauft worden und keier hätte solche Probleme)
Tolle verkaufseinstellung oder?
Trotzdem danke.

Gruß magnum

Bestehe auf einem Umtausch , wenn dann der Fehler wieder aufritt , liegt es vielleicht doch an der Software ....


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