Moin,
ich habe ein für mich als absoluter PC-Profi schier unüberwindliches Problem, und zwar: Mein Laptop (mit Windows XP und "geschützt" durch Norton Internet Security) fährt nicht mehr hoch.
Wie es dazu kam: Irgendwie habe ich mir im Internet wohl etwas eingefangen, zumindest liefen alle Vorgänge wesentlich langsamer als normalerweise. Zudem waren auf einmal Einstellungen verändert, so war beispielsweise eine "Toolbar" in meinem Explorer eingefügt oder ein neues Symbol von WareOut (oder so ähnlich) auf dem Desktop vorhanden.
Daraufhin habe ich mir eine so genannte Malware-Software heruntergeladen (a2Free) und meine Festplatte mit dieser Software gescannt und einige Dateien gelöscht. Danach habe ich versucht, das System neu zu starten.
Das funktioniert jedoch nicht; der PC kommt lediglich bis zum Windows XP-Logo und beginnt dann von neuem zu starten, das passiert immer wieder...ein "vicious circle". Nun habe ich versucht mit Hilfe der Windows XP-CD das System neu zu installieren bzw. es zu reparieren. Doch sobald ich an dem Punkt angelangt bin, dass auswählen kann, welche Funktion ausgeführt werden soll (reparieren, neu installieren...) schaltet der Computer einfach ab.
Nun weiß ich nicht, wie ich dieses Problem beheben soll, zumal ich auch schon mit Hilfe der Norton Internet Security-CD gestartet habe und die Prüfung keinen Virus festgestellt hat.
Daher wäre ich euch für Hilfe und einige Tipps sehr dankbar. Also zeigt euer Können...Danke schon mal im Voraus.
DerFlashgott Gast |