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Probleme bei Deiinstallation T-Online 5.0 (Rechner stürzt ab!)

Hallo,

beim Versuch T-Online 5.0 zu deinstallieren hängt sich mein Computer (Taktfrequenz 450 Mhz)auf : Wenn die Meldung kommt "bereitet Installshield Wizard vor...", stürzt der Rechner ab.
Ich möchte meinen überlasteten Rechner von unnötigem Ballast befreien und T-Online komplett entfernen, da ich von Telekom auf ARCOR umgestellt habe.
Gibt es evtl einen Kniff?
Muß ich die Viren-Software (Kaspersky 5.0) vorher beenden?
Danke
Gruß
Wolfgang



Antworten zu Probleme bei Deiinstallation T-Online 5.0 (Rechner stürzt ab!):

Versuche es doch einmal im Abgesicherten Modus (Neustart F8 Taste drücken)

Denke an die Registry, ebenfalls säubern!!

Arcor:
Wie willst du ins Internet
Analog
ISDN
DSL??

bei ersten beiden geht es auch ohne Software!!!

___

« Letzte Änderung: 09.07.05, 14:18:12 von bernd-x »

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Ist richtig. Falls es nicht klappt, zur Reinigung:
Schauen, wie das Verzeichnis der Software heißt, z.B.
c:\programme\t-online

Dann mit regedit nach allen Fundstellen mit
programme\t-online
suchen und die entfernen.

Gegen einen überlasteten Rechner hilft am besten eine Neuinstallation mit Formatierung. Dann ein Image machen. Dann kommt das nie mehr vor.
Da ich viele Programme ausprobiere, erneuere ich meine Installation mittlerweile 1x wöchentlich (in 4 Minuten).

Hallo,
die Deinstallation hat dadurch funktioniert, dass ich Kaspersky geschlossen habe. Ich habe auch die Dateien gelöscht, die bei der Deinstallation nicht löschbar waren und den Regcleaner drüber laufen lassen.
Mich interessiert das was du zur Neuinstallation gesagt hast. Kannst Du mir (für Anfänger) beschreiben, wie Du das in so kurzer Zeit hinkriegst. Das interessiert mich sehr, habe ich noch nicht gemacht und es sicher viel Schrott auf meinem Rechner.
Ich habe Win98 second Ed.,Office 2000, aber schon eine ganze Reihe Sicherheitsupdates von Windows und Updates anderer Programme geladen. Auch die Adressdatei von Outlook würde ich nicht gern wieder neu eingeben. Wie kann man die verschiedenen Daten am einfachsten konservieren (ist das das was Du mit Image gemeint hast, was ist das???)?
Außerdem habe ich Staroffice und WISO drauf, bei denen ich unbedingt die Daten wieder übernehmen sollte.
Danke für die Hilfe
Wolfgang
PS.: mein Internetzugang geht über ARCOR mit DSL 1000 und funktioniert einwandfrei.

___

« Letzte Änderung: 09.07.05, 14:18:36 von bernd-x »

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