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Win2000: Explorer-Absturz bei Klick auf "Datei"

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich meinen Rechner komplett neu installiert (Win 2000 + SP4).
Sobald ich im Windows-Explorer links oben auf "Datei" klicke, stürzt der Explorer ab und kann das ganze erst wieder über den Task-Manager beenden.
Woran kann das liegen ?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.

Vielen Dank und viele Grüße,
Thomas


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