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Fehler 1402: Schlüssel konnte nicht geöffnet werden.

Hallo,
ich habe mehrfach versucht, das Update für eine SteuerSparErklärung als Administrator auszuführen (als exe- Datei, als Online-Update und von einer CD). Immer erscheint während der Installation nach einiger Zeit der gleiche Fehler 1402.
Text der Fehlermeldung:
Fehler bei der Installation
Fehler 1402: Schlüssel konnte nicht geöffnet werden.
UNKNOWN\Components\A89F0231BE7B9D442A601898F75E5C5C\33DB288963F628547934FCAEDEC5B29C.Überprüfen Sie, ob Sie ausreichende Zugriffsrechte auf diesen Schlüssel besitzen, oder setzen Sie sich mit Ihrem Supportpersonal in Verbindung.
Mein PC hat Windows 10 und Kaspersky Plus.
Wer kann helfen? Danke für Eure Mühen.
Gruß Theo 2


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Wie da schon steht, wende dich bitte an den Support. Und der ist sehr gut.
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Und/oder mal den Kaspersky deaktivieren - testen
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habe Kaspersky während Installation deaktiviert,
ich habe kein Supportpersonal, und Supportpersonal der SteuerSparErklärung verweist darauf, es habe mit dem Fehler 1402 nichts zu tun, der müsse in meinem PC liegen

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Das Problem gibt es wohl immer wieder bei diversen Programmen wo entweder nicht genug Rechte bestehen oder andere Programme "stören".

Beispiel:
https://wiki.mcneel.com/de/rhino/error1402
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Gibt es denn bei Dr. Windows oder Winboard.org schon Ergebnisse?

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Übrigens ist es mir ein Rätsel, wie man in der derzeitigen Weltsituation noch immer mit Ksspersky arbeiten kann.

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Theo2 (4) *

Datum: 07.10.24, 19:45:02

117x gelesen, 7 Antworten.

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