Hallo, meine Frau hat wundervoll auf installieren gedrückt, als auf ihrem Bildschirm ein kleines Fenster aufploppte. Dann hat sich etwas schädliches installiert und seitdem ist der Bildschirm schwarz. Ich hab den Laptop ausgeschaltet. Sobald ich ihn wieder anschalte passiert erst mal 15 Sekunden nichts und dann fängt er an zu arbeiten, als würde er hochfahren. Dabei ist allerdings durchgehend der Bildschirm schwarz. Was können wir tun? Danke euch!!
Addi
Addi_1787 (1) |