Vielleicht bin ich hier falsch, dann BITTE Nachsicht.
Also, ich habe irgendetwas am Computernahmen geändert und kann mich nicht mehr einloggen. D.h. ich schalte den Laptop ein, er zeigt den Startbildschirm und verlangt dass ich mich mit meinem Microsoftkonto einlogge. Aber das ist nicht möglich, da "der Benutzername oder das Kennwort/Passwort falsch ist". Ich habe das Passwort geändert, (von Microsoft über Code geändert)und trotzdem ist "das Passwort falsch". Beim zweiten Versuch das gleiche Ergebnis. Ich habe ALLES versucht, ein Zurücksetzen des Passwortes ist nicht möglich, die Antworten zur Identifikation bei Microsoft "reichen nicht aus". Man will/kann mir nicht helfen, das ORIGINAL Passwort wieder herzustellen bzw. zu aktivieren. Kann mir jemand helfen, dass ich irgenwie wieder in mein Laptop komme? Egal was ich auch versucht habe (Shift-Taste+Neustart)es wird immer das Paswort verlangt.
Vorab schon VIELEN DANK.
PS: Meine Anfragen bei Microsoft werden ungelesen gelöscht.
Siehe hier:
An: Account No Reply
Betreff: [EXTERN] AW: Ihrer Anfrage zur Konto-Wiederherstellung für qu*****@t-online.de
Gesendet: Donnerstag, 23. Juli 2020 08:00:29 (UTC-08:00) Pacific Time (US & Canada)
wurde am Donnerstag, 23. Juli 2020 08:01:11 (UTC-08:00) Pacific Time (US & Canada) ungelesen gelöscht.
sepia-f Gast |