Passwortzeile bei Anmeldung erscheint nicht + Shift und Neustart geht nicht

Hallo,

habe es gerade ausprobiert und es hat leider auch nicht bei Herunterfahren geklappt

.....eine Idee wie ich in das Menü zum Zurücksetzen komme?

@Dr.Nope:
Habe eine Recovery Disk für Windows 7 und beim Start gibt es auch die Möglichkeit in ein Recovery Menü zu kommen aber gehen dann nicht alle Daten verloren?

@Berbo: Was meinst du mit der Reset-Taste? Also einfach immer den Aus-Schalter drücken, bei dem Bild, wo das Windows-Zeichen steht und die Punkte kreisen?

Wenn es bei deinem PC nur die Ein/Aus-taste gibt, dann drücken und drauf bleiben bis der PC aus ist und dann neu starten bis das Fenster mit den kreisenden Punkten wieder kommt und wieder drücken und nochmals starten.
Nach zwei Starts sollte dann die automatische Reparatur anspringen.

Danke für eure Hilfe, habe aber den PC zwischenzeitlich in die Reparatur gegeben und der meinte, das wäre wohl was größeres und es musste jetzt auch das Windows komplett neu auf einer neuen Festplatte installiert werden, Ursache weiß ich leider nicht.