Ich besitze den Laptop Acer Aspire 3 mit Windows 10. Vor ein paar tagen hat es mir ein Update angezeigt. Dies wurde auch durchgeführt. Beim nächsten Starten des Laptops wurde mir wieder angezeigt dass ein Update nötig ist. Nachdem ich mein Kennwort eingegeben habe und das Update erledigt war, wurde ich zum Desktop weitergeleitet wo jetzt nur ein schwarzer bildschirm plus dieser pfad ist nicht verfügbar (C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop) zu sehen ist...
Ich kann ebenfalls nichts anklicken auch nach mehreren Versuchen immer wieder dasselbe... deshalb bitte ich euch mir zu helfen, da ich mich leider gar nicht auskenne... es wäre mir wichtig dies zu lösen und auch möglichst ohne Verlust der Daten...
Lg Tanja
Tanja1998 Gast |
