Das Problem
Nachdem ich auf meinem Computer für 3 Konten Kontingentbegrenzungen geschaffen hatte und ich den Computer herunterfuhr, passierte folgendes: Ich konnte mich nicht mehr in mein Konto(Administrator) einloggen, da das Passwort angeblich falsch sei. Auf den anderen Konten kam ich zwar ein Schritt weiter. Allerdings zeigte sich dort nur ein schwarzer Bildschirm und der Pfeil, den ich zwar bewegen konte, sonst aber nichts.
Der Computer
Der Computer ist ein Laptop von Lenovo namens Ideapad 320S-14IK8 mit Windows 10
Ein Administratorkonto und 3 weitere Konten
Die Ursache
Ich aktivierte die Kontingentverwaltung auf dem Laufwerk C für die 3 anderen Konten und begrenzte diese auf 5 GB. Mein eigenes allerdings nicht und auch nicht die Festplatte insgesamt, dachte ich.
Ich folgte hierbei Schritt für Schritt den Anweisungen des Tutorials https://praxistipps.chip.de/speicherplatz-fuer-benutzerkonten-begrenzen-so-gehts_24112
Versuche das Problem zu lösen
da ich nicht in mein Konto kam, da ich angeblich nicht das richtige Microsoft-Passwort eingab, ging ich mit einem anderen Gerät auf die Microsoftseite und loggte mich dort erfolgreich ein.
Ich änderte das Kennwort und probierte es erneut, erst mit dem Neuen und auch nochmal mit dem Alten. Vergeblich.
Dann versuchte ich, über die anderen Konten ins System zu kommen. Hier wurden die Passwörter zwar akzeptiert, aber danach kam nur ein schwarzer Bildschirm und der Mauszeiger, der sich zwar bewegen ließ, mit dem ich aber nichts aktivieren konnte.
Dann versuchte ich in den Reparaturmodus zu kommen.(Bei Lenovo über die Novustaste).
Dieses konnte ich zwar öffnen, aber jede einzelne Option dort funktionierte nicht, da angeblich zu wenig Speicherplatz zur Verfügung stünde. Eigentlich war vorher genug Speicherplatz vorhanden. Ich besaß das Gerät erst seit einem Monat.
Dann versuchte ich, über einen USB-Stick Windows neu zu installieren, aber auch das scheitete auf allen Laufwerken durch angeblich zu geringen Speicherplatz.
Dann wusste ich nicht mehr weiter.
Weitere Möglichkeiten
Was kann man jetzt noch tun? Gibt es irgendeine Reparatursoftware, mit der man extern den Computer auf einen früheren Zustand bringen kann oder zurücksetzen?
Würde eine externe Festplatte, die ich anschliessen würde, etwas bringen?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!!
Arxl67 (2) |