Betriebssystem: Windows 7 Home Premium
Gerät: HP Laptop Pavilion dv7
Nach Einschalten des PC und Start von Windows 7 Home Premium erfolgt die Aufforderung zur Eingabe des Benutzer-Kennwortes. Hier erscheint immer wieder die Meldung: "Benutzername bzw. Kennwort ist falsch", nach OK dann die Aufforderung "Kennwort zurücksetzen", wenn ich das machen will, kommt die Meldung: "Kein Laufwerk, Wechselmedium Diskette oder USB-Flashlaufwerk erforderlich, Vorgang wiederholen" - aber hier weiss ich nicht weiter! Ich habe den PC wieder runtergefahren und nach Wiedereinschalten sind vier Updates installiert worden.
Ich muss noch dazu sagen, seit ca. Mai/Juni benutze ich hauptsächlich ein Tablet und habe viele Daten vom Laptop übertragen. Ich habe den Laptop vor ca. 3 Monaten das letzte Mal benutzt, aber korrekt abgemeldet, runtergefahren und ausgeschaltet. Nun nimmt er das Passwort nicht mehr an, woran kann das liegen?
Danke im Voraus für die Hilfe!
Ilka Heinisch Gast |