windows 10 installieren,habe zur zeit windows 7,ist kostenlos per fernwartung?

Das ist so nicht möglich, da muß zumindest jemand am rechner sitzen und verschiede handgriffe machen.
Manche geräte erlauben eine komplette fernwartung, aber dazu braucht man auch die erforderliche ausrüstung. Hast du sowas oder was ist ziel der ganzen sache?
Teamviewer geht nicht in jedem falle. selber schon ausprobiert.

Ob Fernwartung oder Neuinstallation - der Zugriff von fern (ganz gleich womit) auf das zu bearbeitende Gerät wird unterbrochen sobald ein Neustart erorderlich ist und Neuinstallation per Zugriff aus der Ferne ist nicht möglich weil weder bei der Bootauswahl im BIOS-Menü noch beim Aufruf eines Bootauswahlmenü eine Netzwerkverbindung zu dem Gerät besteht.

Beratung per Telefon - da muß der Berater schon wissen überwelche Qualifikation der Ausführende am Rechner verfügt. Ein Berater müßte ganz konkrete Vorstellungen ableiten können zu dem, was der Ausführende vor Ort tut und in Worte kleidet.

Bitte einen Bekannten mit Kenntnissen und Erfahrung um Unterstützung.