Hallo!
Ich habe ein riesengroßes Problem. Ich habe vor ca. 2 oder 3 Tagen meinen Laptop über Nacht laufen lassen, weil er ein paar Updates runterladen musste. Mitten in der Nacht bin ich aber aufgestanden und mein Laptop war immer noch an, da ich so ungeduldig war, habe ich einfach den "Aus-Knopf" auf meinem Laptop gedrückt. Das habe ich schon ein paar mal gemacht und es gab nie Probleme. Normalerweise würden die Updates wieder normal laden, wenn ich den Laptop neustarte. Dieses mal war es leider nicht so. Nachdem ich aufgestanden war, hab ich meinen Laptop angemacht und ich konnte auswählen, ob ich den abgesicherten Modus starten soll oder Windows normal starten soll. Ich hab mich für normal starten entschieden. Danach kam folgende Meldung: Fehler beim Konfigurieren der Windows-Updates. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten sie den Computer nicht aus.
Also habe ich ca. 4 Stunden gewartet und die Meldung war immer noch da. Dann hab ich den Laptop aber doch ausgeschaltet und noch mal neugestartet. Immer noch dasselbe Problem. Die Ganze Zeit. Danach bin ich in den abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung gegangen und hab nach Tausenden Möglichkeiten gesucht, jedoch habe ich nichts gefunden. Ich habe auch eine Systemwiederherstellung versucht. Da habe ich auch über einen Tag gewartet und den PC wieder ausgeschaltet. Ich habe dann nach Problembehebungen gesucht und da kam auch nichts. Nur irgendwas von BITS (intelligenter Hintergrundübertragungsdienst) fehlt. Ich hab dann versucht das Problem zu beheben über Windows Updates und da stand dann, dass ich das nicht im abgesicherten Modus ausführen kann. Kann ich meinen Laptop und mein System irgendwie wiederherstellen und reparieren, ohne dass ich meine Dateien verliere und zum Computer Fachmann muss? Nun bin ich am Verzweifeln. Ich möchte meinen 2. Computer in einem Jahr nicht verlieren.. Gibt es da eventuell irgendeine Möglichkeit? Ich brauche unbedingt Hilfe. Vorallem weil ich kaum Ahnung von Computern habe.
Ich habe einen Laptop von Lenovo mit 2GB Ram und Windows 7 64-bit Version. Windows 7 war vorinstalliert, also habe ich keine CD oder so.
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