Startmenü fehlerhaft

Die PC-Betreiber mit langjährigen (mitunter bösen) Erfahrungen erstellen sich in einer Situation der "vollständigen & sauberem" Installation ein Image der Systempartition und können damit nach Beseitigen einer Schadsoftware (Virus / Trojaner) innerhalb ganz kurzer Zeit ihr System wieder in den "sauberen Zustand" zurück versetzen.

Vielleicht ist das jetzt der Zeitpunkt, daß nach Neuinstallation solches Image erstellt wird. Eine "Überprüfung der Systemdateien per sfc /scannow" oder eine "Reparaturinstallation" (Inplace-Upgrade) bringen mitunter nicht den vollen Funktionsumfang zurück und beseitigen nicht jede "Feshlstelle".

und was brauch ich dazu?

Zur Überprüfung der Systemdateien - nur das Dydtemprogramm "sfc.exe" aufrufen in einer cmd-Konsole.
(Installations-DVD bereit halten - falls sfc auffordert, die Scheibe einzulegen. (Liest und kopiert unveränderte Daten von der Scheibe)

Zur Reparaturinstallation  wird ebenso die Installations-DVD benötigt
Start des "Inplace-Upgrade" aus dem laufenden Windows heraus.

Zum Erstellen eines Image der Systempartition - sehr gut geeignet:
"Acronis-True-Image"
http://www.acronis.com/de-de/personal/computer-backup/

Aus einem total sauber und vollständig installierten Windows läßt sich auch die "Backup-Fuinktion" nutzen.

Vergleichstest: Backup- und Imaging-Software
http://www.netzwelt.de/news/126251-vergleichstest-backup-imaging-software.html

Aber eine Installations-DVD habe ich nicht!
Ich hatte Windows 7 und nutzte am Anfang das Online-Angebot auf Windows 10 aus.

ISO-Images zu Windows-7 und zu Windows-10 sind bei Microsoft kostenfrei downloadbar - damit lassen sich Installationsdatenträger erstellen.
Mit dem "Media-Erstellungstool" von Microsoft läßt sich auch sofort ein bootfähiger USB-Stick mit Windows erstellen.

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows7
(Zum Download ist der Lizenzkey einzugeben und wird verglichen)

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
(Beim Verwenden des Medienerstellungstools wird die Lizenz nicht abgefragt)

Danke, hat alles geklappt!