Akoya Klapprechner
Im letzten August habe ich vom Upgrade auf Windows 10 Gebrauch gemacht.Zunächst lief auch alles weiter wie bisher. Und dann gab es ein Update am 15.12., nach dem Windows mitteilte:
"Sie finden Ihre Dateien am gewohnten Ort". Leider waren dort alle Ordner leer, und ich fand meine Dateien unter <Windows Old>, aber nicht lesbar, weil Office Starter verschwunden war. Ich habe dann Open Office heruntergeladen. Gleichzeitig war auch Windows Live Mail weg und ich konnte weder mein Adressenverzeichnis, noch empfangene und gesendete E-Mails finden, was besonders ärgerlich ist, weil ich dort in Ordnern alle wichtigen Mails gesammelt hatte. Windows antwortete weder auf
Mail-Anfragen, noch auf Einschreibbrief mit Antwortschein. In Foren konnte ich nichts dazu finden. Es gibt zwar noch unter dem Ordner Live Mail .dll - Dateien, die ich aber nicht öffnen kann. Eine Datensicherung vom Herbst enthält eine große Anzahl ZIP-Ordner, die aber nur nummeriert
sind ohne Inhaltshinweis.
Inzwischen ist auch Windows Old verschwunden. Ich finde es unglaublich, wie MS mit persönlichen Daten und Dateien umgeht. Ein Anruf bei Windows
Support brachte nichts als die Aussage. "Da können wir auch nicht helfen".
hohefri Gast |
