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Meine Einloggdaten werden ignoriert

Neuerdings kann ich mich bei BASE nicht mehr einloggen. Wenn ich meinen Benutzernamen und mein Password eingebe, fängt er an zu suchen und springt plötzlich auf die leere Eingabe ohne Fehlermeldung zurück. Bei den meisten Seiten klappt es aber.
Was kann das sein - ich möchte natürlich auf Mein Konto?
Hardware: Drucker, Lautsprecher (aber die waren früher auch schon dran)
Hubert Thom



Antworten zu Meine Einloggdaten werden ignoriert:

Bei den "meisten Seiten" mußt du dich sicher auch nicht anmelden - oder?
Was der Fremde nicht weiß, kann er dir nicht beantworten.
z.B.: Seit wann besteht das Problem mit dem Fehlschlagen des Einloggens bei Base?
Hast du im Netz gesucht - ob u.U. Störungen auftreten in einer  Serverfarm von denen?

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Das Problem besteht ca. drei Monate. Ich habe mich auch schon mit BASE in Verbindung gesetzt, habe ihnen das Problem geschildert. Sie wollten mir ein neues Passwort schicken - aber das ist nicht nötig. Über meinen Laptop funktioniert es.
H.Thom

Daß du ein Notebook besitzt - mit dem du auf das Login-Menü bei Base zugreifen und dich erfolgreich anmelden kannst - zur Kenntnis gebommen.

Was für ein Gerät ist es denn, mit dem du beim Login abgewiesen wirst?
Mit welcher Software (welchem Browser) geschieht denn das?
Hast du den IE schon mal über das Menü "Internetoptionen" - "Erweitert" -> mit Button <Zurücksetzen> bearbeitet?
Temporäre Internetdateien und Cookies löschst du bei jedem Beenden der Arbeit mit dem IE?

Falls du den FF benutzt - da ist es im Prinzip ebenso (die Löscherei der "Altlasten")
"Extras" - "Einstellungen" - "Datenschutz"
"Extras" - "Einstellungen" - "Netzwerk"

Teste anschließend ob du wieder Zugriff auf das Login bekommen hast.

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Gerät: Dektop PC
Browser: Firefox
Habe alle Cookies gelöscht und keine mehr zugelassen
Keine Chronik mehr zugelassen
Login immer noch nicht möglich


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