Hallo,
Ich hatte um die Weihnachtszeit schon einmal Hilfe von euch wegen meinem Windows 8.1,welches damals abgestürtzt war und die Daten gerettet werden mussten. Damals waren wir so verblieben, dass ich das Laptop wieder auf Windows 8 zurückgesetzt hatte und wieder alles draufgespielt hab.
Nun hab ich jedoch ein weiteres Problem, das etwa seit einer Woche besteht.
-> Lenovo Ideapad, Windows 8 Version Update vom 11.7. KB2976978
Also um was geht es nun. Ich habe nach dem Problem schon gesucht und es scheinen mehrere
Leute zu haben. Einige haben die gleichen Symptome wie ich jedoch hat noch keiner richtige
Hilfe bekommen dazu. Die meisten geben zu wenig Information und so stecken die Diskussionen
in Mitten von Tests fest. Daher wollte ich hier noch mal für alle, die das Problem auch haben
beschreiben, wie es sich denn nun äußert und dringend um Hilfe bitten.
Vor und nach dem genannten Windows Update, das ich vor etwa einer Woche installiert hab wurde
keine Software installiert ! Seit dem habe ich das Problem dass nach einer gewissen Zeit
(etwa 10 min ) der Ton bei meinem Laptop aussetzt.
-> Lautsprecher (extern), Kopfhöhrer o.Ä. gehen dann auch nicht mehr
-> Youtube Videos stürzen ab
-> VLC ohne Ton
-> Windows Mediaplayer stürtzt hab
-> Wenn ich lauter oder leiser machen will, also unten in der Leiste hör ich auch nichts
-> In den EInstellungen wird zwar ein Gerät erkannt ich kann es jedoch nicht Testen
> Wiedergabegeräte: Lautsprecher Realtek High Deifnition Audio ( Standardgerät )
" Gerät zur Zeit verwendet: Dieses Gerät wird zur Zeit von einer anderen Anwendung
verwendet. Schließen Sie [...] "
So wenn ich nun den Rechner auf Standby stell und danach sofort wieder an, dann hab ich
wieder Ton und alle genannten Probleme oben sind weg. Dann lädt wieder jedes Video und ich
kann den Test durchführen .... für eine gewisse Zeit.
Nun kann das ja ein technisches Problem oder ein Softwarefehler sein.
Ich hab es getestet sowohl wenn es realtiv warm ist als auch wenn es noch kühl ist, fällt der
Ton aus. Ist also keine Überhitzung oder so. Auch kein loser Kontakt. Ich hab das Ding nur
mal mit ner Maus und externen Tastatur bedient und auch am Bildschirmwinkel nichts verändert.
Ich glaube daher nicht an einen mechanischen Defekt, denn es geht ja nach dem Neustart
wieder.
Der Soundkartentreiber war und ist auf dem aktuellen Stand, das habe ich überprüft.
Mozilla, Flash,... sind alle aktualisiert.
Ich habe begonnen nach und nach die Start-Up Programme zu deaktivieren. Da ich Probleme mit
dem Mail Clienten hatte, den hatte ich zuerst vermutet habe ich diesen auch entfernt aber
daran scheint es wohl nicht zu liegen. Auch Skype kann ich nach dem aktuellen Test heute
morgen ausschließen.
Was könntes noch sein ? Das einzige, was ein Update in der Zeit bekommen hat bevor das
losging war mein Malewarebytes Antimaleware. Da hab ich die Premium Version und die hat ja
nun ein aktuelles Update, die haben ja die komplette Benutzeroberfläche verändert.
Das hab ich noch nicht getestet.
Andere Möglichkeit wär mein Brower. Jedoch muss man dazu sagen, dass auch bei anderen
Browsern die Videos nicht gehen.
Was soll ich nun eurer Meinung nach tun ? Es muss ein Programm sein, dass sich erst nach
einer gewissen Zeit nach einem Start wieder akiviert und meine Soundkarte belegt. Und es wird
bei einem Standby beendet, startet aber nicht von selbst oder wenn nur nach 10 Min wieder.
Ich tippe auf ein Programm mit Intervall, was nach einer bestimmen Zeit loslegt und mit dem
aktuellen Windows Update nicht zurecht kommt.
Soll ich mal den Rechner ohne Malewarebytes und dann ohne Mozilla starten, oder mal im
abgesicherten Modus starten, wo ja sowieso alles reduziert wird ?
Viren hab ich überprüft, wurden keine gefunden, ich hab jedoch auch keine
Systemwiederherstllungspunkte, kann also nicht einfach alles zurückschrauben.
Noch ne kleine Info zum Schluss:
Vor kurzem hatte ich schon mal so ein Problem. Da kam Abends ein Windows Update raus, nach
dem ging nichts mehr. Ich konnte die Tastatur nur noch mit
STRG, ALT, SHIFT, ... aktiviert bedienen, die hingen irgendwie fest. Die Bildschirmtastatur
hat mir dann gezeigt, dass die immer aktiv sind, sobald sie gedrückt werden sich aber nicht
mehr zurücksetzen liesen. 10 min später kam dann ein weiteres Update raus und seit dem ist
das behoben. Ich hatte die Hoffnung hier würde es genauso sein aber Fehlanzeige :-(
hydragyrum (15) 1x Beste Antwort 1x "Danke"
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