E Mailakkauont öffne dann installiert sich automatisch ein Vieren Scanner der auch noch Kostenpflichtig ist.
Hier dürfte es sich um sogenannte Rouge Malware handeln (Scareware) Diese Programme sind selbst ein Fake.Das wieder komplett aus dem System zu bekommen ist eigentlich nicht möglich.
Der Grund für das Zurücksetzen des Rechners war?
Zu viel Schadcode?
Auch alle Passwörter von einem sauberen Rechner aus mal vorher geändert?
Nach Zurücksetzen auch alle Updates neu installiert?
Zusätzliche Programme von welcher Seite geladen? Wieder alte Fehler begangen und den Rechner gleich wieder neu infiziert?
Vorher gesicherte Daten wurden auch auf Viren überprüft? (Externer Datenträger)