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Welches Windows 8 wurde von wem installiert? Wenn du vom Verkäufer nur den Produktkey hast, für welches System ist dieser giltig? Für eine Vollversion oder ein Upgrade?
Dies ist für eine weitere Hilfe wichtig zu wissen.
Und was funktioniert nicht? Das runterladen der W8 Version, oder das Installieren?
Zitat:
"Habe Win 7 Premium drauf.Win 8 war bereits installiert.Der Verkäufer hat allerdings das Notebook auf Werkseinstellung gestellt als ich es vor Tagen erwarb"
Warum wurde dies auf Werkseinstellung zurückgestellt? Und wieso Windows 7, wenn du es mit Windows 8 erworben hast.
Gehe in den Laden und lasse es auf "Kaufzustand" konfigurieren. Ansonsten mache von deinem Reklamationsrecht gebrauch.