Hallo liebe User,
Problem:
Ich klicke auf Herunterfahren und Windows fährt ordnungsgemäß mit Abmeldebildschirm usw. herunter. Der Bildschirm ist schwarz, nicht mehr beleuchtet - die Lampe am manuellen Powerknopf leuchtet aber weiterhin und die Lämpchen für WLAN und Stromfluss (Symbol: Lämpchen) leuchten auch immer noch (, was ja alles bei "Herunterfahren" nicht sein dürfte!) Das Lämpchen der Festplatte ist aus. Das gleiche passiert bei der Option Ruhezustand oder "Energie sparen". Wenn ich den Laptop nach dem Energiesparmodus wieder hochfahren möchte durch eigentlich die Betätigung des Powerknopfs, passiert nichts. Auch bei Mausbewegung oder Tastaturtippen passiert nichts. Dann muss ich immer erst per Powerknopf den Laptop manuell ganz herunterfahren und ihn dann wieder starten. Dann kommt natürlich auch die Fehlermeldung, dass der PC nicht ordnungsgemäß heruntergefahren sei (Abgesicherter Modus oder Normal Hochfahren). Zusatzinfo: Normalerweise blinkt der Powerknopf, wenn der Laptop im Energiesparmodus ist. Er leuchtet aber dauerthaft, so wie die anderen beiden beschriebenen Lämpchen auch.
Mein Laptop:
- Asus A53S (A53SV-SX487V)
- Windows 7 Home Premium
- NVIDIA GeForce GT 540M
Ich hoffe, ich habe alles ausreichend genau beschrieben. Hab' auch schon im Forum gesucht, aber keine Frage, die mein Problem trifft gefunden. Ich brauche so schnell wie möglich eine Lösung, weil ich in ca. 3 Wochen für 1 Jahr das Land verlasse und noch Garantie auf dem Laptop habe. Hab ihn schon 2 mal wegen Bluescreen und (nur das letzte Mal) wegen des beschriebenen Problems reparieren lassen. Hat beide Mal nichts gebracht, hab ihn dann heute neu formatiert und siehe da, Bluescreen usw. taucht nicht mehr auf, nur noch das beschriebene Problem.
Vielen Dank für Eure technische Hilfe!!!!
¡Muchas Gracias!
PS: Über die Computerverwaltung habe ich einmal in das Fehlerprotokoll reingeguckt - nichts.
david1910 (10) |