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Laptop fährt nicht mehr hoch

Habe ein großes Problem.  Mein Laptop fährt nicht mehr hoch. Er war abgestürzt und ich hab den aus-knopf gedrückt.  Ich wollte ihn wieder einschalten dann kommt aber: Starthilfe starten ode windows normal starten. Bei normal starten kommt diese seite wieder und bei soforthilfe geht gar nix mehr.  Probiere jetzt schon fast 3 stunden. Habs auch probiert mit bissle auslassen funktioniert aber auch nicht.  Würde Windows ja neu installieren aber dann gehen die ganzen Daten ja verloren. Übrigens hab Windows 7 home premium und einen samsung Laptop. Der Laptop ist erst ein Jahr alt.



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Probiere mal folgendes:

Laptop ausschalten, Akku raus, Netzkabel abnehmen, den Einschaltknopf 3 x 5 Sekunden gedrückt halten.
Dann Akku rein, Netzkabel dran und versuchen zu starten.

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Wird vermutlich nicht helfen, da der Lappi ja vom Bios her startet. Der fehler liegt vermutlich auf der Festplatte in einem defekten Sektor.
Hier solltest du eine Win 7 Installations DVD oder eine Notfall CD, welche man sich hätte erstellen sollen, haben.
Mit dieser den Lappi starten und eine Systemreparatur nach folgender Anweisung durchführen.
http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/14372-systemstartreparatur-fuer-vista-und-windows-7-a.html
Mit dieser könntest du Erfolg haben. Auch eine Plattenüberprüfung mit chkdsk LW: /f /r könnte helfen.
Solltest du keine Notfallcd haben, diese kannst du hier als ISO downloaden und im ISO Mode zu einer selbst startenden CD brennen, mit welcher du die Reparatur einleiten kannst.
Desweiteren wäre auch eine Reparaturinstallation nach dieser Anleitung möglich.
http://www.drwindows.de/windows-anleitungen-und-faq/15634-windows-7-reparaturinstallation-windows-7-inplace-upgrade.html
In beiden Fällen werden keine Daten und Anwendungen gelöscht.
Und genau dies ist der Punkt wo WIR immer wieder darauf verweisen, private Daten haben auf der Systempartition nichts zu suchen, sondern sollten auf einer eigenen Partition gespeichert werden.

Ich habe jetzt schon paar tage versucht ihn zum laufen zu bringen aber es klappt nix. Ich habs versucht mi der computerreparatur aber da bleibt er hängen.  Mit der Installation hab ichs auch versucht aber nachdem ich ein mal weiter geklickt hab geht auch nix mehr.  Was ist denn das mit der plattenüberprüfung?
Kann mir jemand weiterhelfen?

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So funktioniert die Plattenprüfung mit chkdsk
http://www.helpster.de/chkdsk-bei-windows-7-ausfuehren-so-geht-s_65575

Und wie soll das funktionieren wenn ich den pc nicht mal anbekomme?

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Entschuldigung hab es übersehen. Die Plattenprüfung kannst du ebenfalls mit der Reparatur laut Anleitung machen. Ist das Gleiche wie hier beschrieben, jedoch musst du als Admin die Eingabeaufforderung aufrufen. Steht ganz unten im Menü.
Dann gibst du folgenden Befehl ein:
chkdsk C: /f /r und Enter drücken.
nun wird die Platte überprüft.
Wenn du die Reparatur über CD/DVD ausführst, wo bleibt der PC hängen?
Musst schon mehr Angaben machen. Wir sitzen ja nicht davor.
Sollten diese Maßnahmen auch nicht helfen, gib das Gerät zum Händler und nimm die Gewährleistung in Anspruch.

« Letzte Änderung: 26.06.13, 17:35:47 von Hannibal624 »

Der bleibt hängen gleich nachdem ich auf computerreparatur geklickt hab. Und wenn ich das andere mache mit auf installieren klicke dann steht da Setup wird gestartet aber es geht net weiter

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Nun in diesem Fall dürfte es sich um einen gröberen hardwaredefekt wie z.B. Festplatte, Arbeitsspeicher etc handeln. Nimm die Gewährleistung in Anspruch.
Diese beträgt 2 Jahre, zuständig ist der Händler.


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