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Kann nicht ins Internet

Hallo,
ich habe mir vor einigen Monaten einen neuen Laptop zugelegt, in der Hoffnung, dass dieser dann schneller und zuverlässiger ist als mein alter. Nun, Pustekuchen!!!
Mit meinem neuen Samsung, auf dem Windows 8 installiert ist, komme ich unregelmäßig ins Internet. Bekomme ständig die Fehlermeldung, dass zu der Seite keine Verbindung hergestellt werden konnte. Darüber hinaus lassen sich die Seiten, wenn ich doch einmal das Glück habe hineinzukommen, nicht vollständig aufbauen, sodass ich nur Fragmente der Seite sehe. Erst wenn ich den Webseiten-Cache leere und die Seite erneuere, baut sie sich richtig auf.
Mit meinem alten Samsung mit Windows Vista hatte ich diese Probleme niemals. Und mit ihm komme ich zur gleichen Zeit ungehindert ins Internet, sodass es nach meinen laienhaften Erfahrungen an Windows liegen müsste.
Sehnlichst auf Antworten wartend,
E.B.



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