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HP ProBook 4540s Anmeldung hängt

Hallo alle zusammen!

Ich habe folgendes Problem: auf meinem HP ProBook war ganz am Anfang Windows7 installiert. Da hat die Anmeldung ohne Verzögerung und per Fingerabdruck funktioniert. Nach einiger Zeit hab ich Windows8 installiert. Da hat dann aber die WLAN-Verbindung nicht geklappt und ich wollte wieder zurück zu Win7. Gesagt - Getan: Ich hab ein Recovery gemacht und hatte wieder Win7. Da fing dann alles an:
Wenn ich den Laptop einschalte, passt alles, bis der blaue Hintergrund kommt, an dem anschließen die Benutzerkonten aufscheinen sollten. Das ist das 1. Problem. Sie erscheinen erst nach längerer Wartezeit. Mittlerweile hab ich herausgefunden, dass wenn ich das Gerät einige Tage nicht benutzt habe, es noch länger dauert als "normal". Nach ca. 30 Sekunden (manchmal länger, manchmal kürzer) erscheinen die Konten, doch dann funktioniert die Identifizierung mittels Fingerabdruck nicht. Ich habe sie aber gespeichert und das Symbol, dass ich eigentlich den Fingerabdruckscanner benutzen kann, scheint auch auf. Die Anmeldung funktioniert nicht.

Wenn Ihr irgendeine Idee habt, wäre ich euch sehr dankbar, wenn Ihr sie mir ohne viele Fachausdrücke mitteilen könntet! Danke!



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Wie hast Du das Windows 7 wieder bekommen, Recovery also in den Urzustand wieder versetzt?   

ja genau, weil ich keine installations-software dafür besitze, hab ich meinem Bauchgefühl vertraut und einfach mal probiert. seit diesem recovery dauert die anmeldung länger


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