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Windows Vista: während des Installiation von N360 stürtzt PC ab

fährt einfach runter, nach kurzem BLUESREEN


Mein Computer-System: Vista 32
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.



Antworten zu Windows Vista: während des Installiation von N360 stürtzt PC ab:

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Hab für Dich mal gestöbert. ;D
Sind ja einige Probleme mit Vista und Norton 360 im Internet.
Meist war die Lösung Sp1 war nicht durch die automatischen Updates
installiert.
Schau doch mal nach ob das die Lösung bringt.

Vista - da sind wir schon recht lange mit dem SP2 gesegnet! http://www.pcwelt.de/downloads/Windows-Vista-Service-Pack-Vista-SP-569679.html

Woher stammt denn der Hinweis mit der "nicht automatischen Installation" ?
Das SP2 war doch kumulativ (beinhaltet alle Fakte des SP1).

Amen ;)
ansonsten wieviel Arbeitsspeicher hast du?

Deaktiviere mal den automatischen Neustart bei Systemfehlern - dann kannst du den Inhalt der Meldung im Bluescreen lesen / abschreiben und hier posten.
Oder du findest das Ereignis als registrierten Fehler in der Computerverwaltung / Ereignisanzeige -
kopiere die Details zum Fehler hier rein.

Vielen Dank für die Antworten.
- ich habe 4 GB Arbeitsspeicher
- SP 2 ist installiert

das mit den fehlermeldung rein kopieren mache ich gleich. im moment läuft "Kasperski Rescue Disk". Dauert noch ca. 10 Minuten. dann schaue ich auch noch mal nach ob wirklich SP2 drauf ist - ich habe automtische Updates eingeschaltet. sollte also drauf sein

ok, du hast genug an Arbeitsspeicher..fragen darf man und hätte ja sein können.

so nun ist es wohl ganz vorbei. stürzt nun sofort nach dem anmelden ab.
SP2 ist drauf. habe ich nachgesehen.
Beim Bluscren steht: MEMORY_MANAGEMENT
If this the first time you´ve seen this Stop error screen........................
Technical information:
*** Stop: 0x0000001A (0x00004000, 0x87979608, 0x0000412E, 0x01869F00)

an "copy"
habe ich was falsch gemacht? ich habe doch sachlich geantwort (kurz und knapp - aber ohne emotionen).
auf jedenfall bin ich dankbar für die hilfe!!!

nein du hast nichts falsch gemacht.
die Fehlermeldung zeigt auf einen fehlerhaften Ram hin
http://www.chip.de/downloads/MemTest_13007829.html
lasse den mal durchlaufen

der memtest geht nur bis 1048 MB?!

Sind die Speichermodule jeweils größer als 1 GB (oder 4 x 1 GB) - einzeln testen?
Wenn Memtest jeweils mit nur einem Modul durchgeführt wird, kann ein Modul mit Problemen wenigstens direkt erkannt werden.

Die Installation des N360 ist eine Erstinstallation eines AV-Programmes in dieses System - oder wurde vorher eine andere Sicherheitssoftware von einem anderen Hersteller eingesetzt und evtl. nicht bis auf den Grund vom PC entfernt?

sag nur soviel, finger weg von dem gelben mist. war mal gut zu win98 zeiten.
norton würde ich meinen schlimsten feind nicht installieren.

@zzz
Du klebst an "stille Post" Gerüchten aus alten Zeiten und hast Norton/Symantec womöglich nie selber eingesetzt!
Befasse dich mal mit aktuellen Ergebnissen und Testberichten zur Norton-Sicherheitssoftware -
lies wenigstens Einschätzungen im Netz bevor du Negativstimmung verbreitest.

Spezielle Tools zum rückstandsfreien Deinstallieren aus einem System haben mittlerweile eine große Zahl an Sicherheitssystemen!


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