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Windows Vista: was tun wenn laptop das programm internet nicht mehr hat ?

meine mutter hat ihren laptop hochgefahren,sie hat w-lan und alles aber sie hat das programm Firefox oder Internet explorer nicht mehr auf ihrem laptop, und da sie nicht ins internet kann ohne das programm kann sie sich auch ncihts neues runterladen, was soll sie tun ?


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.



Antworten zu Windows Vista: was tun wenn laptop das programm internet nicht mehr hat ?:

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die Programme sind mit Sicherheit noch das.
Schau dir mal den Ordner C:\Programme an.

Da fehlen bestimmt nur die Icons auf dem Dektop.

Start/Alle Programme sollte auch was anzeigen.

seit wann ??
Systemwiederherstellung
auf Vortag sollte helfen...

Start , rstrui.exe eintippen ,OK
Datum auswählen ...


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