Hallo zusammen,
ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich habe seit einiger Zeit Probleme div. Programme zu installieren. Mal kommt ne Fehlermeldung, mal passiert einfach gar nichts. Wollte z.B. heute den Adobe Reader deinstallieren, weil wohl ein Update-Fehler aufgetreten ist und ich ihn nicht mehr öffnen konnte. Nach der Neuinstallation wird man dann automatisch auf die Adobe Seite geleitet auf der es heißt Installation erfolgreich. Allerdings ist das Programm nicht da! Nicht unter Programme, nirgends. Ich vermute dass folgende Fehlermeldung dafür verantwortlich ist (irgendein WIN-Dienst?), dass ich diese Probleme mit einigen Programmen habe. In der Ereignisanzeige steht Folgendes:
Name der fehlerhaften Anwendung: msiexec.exe, Version: 5.0.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce792c4
Name des fehlerhaften Moduls: PROPSYS.dll, Version: 7.0.7601.17514, Zeitstempel: 0x4ce7b983
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0005b840
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x72c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ccf87c6ffa3b56
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\SysWOW64\msiexec.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SysWOW64\PROPSYS.dll
Berichtskennung: ae0291b9-646f-11e1-ab89-001f3f01ef6b
Über Hilfe wäre ich echt dankbar, allerdings sind meine Kenntnisse nur mittelmäßig. Bitte bei der Antwort beachten
LG
Tina
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