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Windows Vista: Betriebssytem ist unbekannt

Betriebssystem wird nicht erkannt.
Wollte von web.de die Postfacherweiterung runterladen. Es wurde mir mitgeteilt, das mein Betriebssystem nicht erkannt wird und der Browser NaN heist. Bei Live Mail wird auch immer verlangt den neuesten Browser runterzuladen. Was ist da passiert ? Dabei habe ich firefox installiert. Allerdings arbeitet der Windows Explorer bei mir ohne Add ons. Habe da irgandwann mal Mist gebaut. Hat sich auch noch nicht gegeben dieses Problem.
Bin Laie und schon etwas älter.
Gibt es da einfache Hilfe? Danke im Voraus.


Mein Computer-System: Vista
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. (Windows Live Mail, WEB.de Erweiterung)
Die Fehlermeldung lautet: bitte laden sie den neuen Browser herunter


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