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Laptop fährt nicht mehr hoch. (Hp compaq 6715s)

Hey zusammen,

ich habe ein kleines Problem. Mein Hp compaq 6715s fährt seit gestern nicht mehr richtig hoch. Vorgestern habe ich ihn ohne Probleme benutzt, seit gestern geht nichts mehr.

Er fährt hoch, ich kann mein Passwort eingeben und der Desktop-Hintergrund ist auch zu sehen. Allerdings fehlen alle Desktop-Sybole und die Start-/Taskleiste.

Den Task-Manager kann ich nicht öffnen. Es ist lediglich der Desktop-Hintergrund und mein Mauszeiger zu sehen.

Was kann das sein? Wie bekomme ich ihn wieder zu laufen ohne meine wichtigen Daten nicht zu verlieren? Die letzte Datensicherung war Anfang Oktober und seither habe ich leider ein paar wichtige Dokumente erstellt, ohne sie extern zu sichern :-(

Freu mich auf eure Antworten.

Viele Grüße



Antworten zu Laptop fährt nicht mehr hoch. (Hp compaq 6715s):

Beim Start öfters die Taste F8 drucken. In dem nun folgendem Menü "Abgesicherter Modus" wählen und starten. Wenn gestartet wird Systemwiederherstellung auf Tag wo alles OK war durchführen. Danach Malware und Virenscan durchführen.


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