ich habe folgendes Problem:
Ich habe einen Laptop mit Windows 7 64-Bit.
Von einen auf den anderen Tag konnte ich nicht mehr drucken. Es passiert einfach gar nichts, ausser dass der Hinweis kommt, es wäre kein Drucker installiert.
Der Treiber für den Drucker ist ordnungsgemäß installiert und der Drucker (Multifunktionsgerät) führt auch die anderen Aufträge wie z.B. Scannen aus.
Ich habe versucht, den Drucker zu entfernen und anschließend neu hinzuzufügen. Dabei komme ich jedoch nicht weiter, weil sich sofort das Fenster 'Drucker hinzufügen kann nicht geöffnet werden öffnet. Der lokale Druckspoolerdienst wird nicht ausgeführt. Starten Sie den Spooler oder den Computer neu'.
Mit dem Neustarten des Computers löst sich das Problem genausowenig wie über die Funktion System & Sicherheit -> Verwaltung -> Dienste -> Druckerwarteschlange (wird als nicht aktiv angezeigt). Wenn ich die Druckerwarteschlange dann aktiviere, so wird diese bereits minuten Später wieder als inaktiv angezeigt. Ebenso habe ich die dort angezeigten Abhängigkeiten geprüft, diese sind jedoch alle aktiv.
Auch auf Druckservereigenschaften kann ich nicht zugreifen. Es kommt wieder die Meldung 'der lokale Druckspooldienst wird nicht ausgeführt, starten sie den Druckspooldienst oder den Computer neu'.
Im Internet lässt sich zur Lösung des Problems nichts passendes finden.
Vielleicht könnt Ihr mir einen Ratschlag geben.
Vielen Dank für Eure Mühe!
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.
Auftretende Fehlermeldung:
Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. ()
Hel1964 Gast |