Guten Morgen zusammen,
ich bin langsam echt am verzweifeln. Habe mir vor ein ppar Jahren einen Fujitsu Siemens Windows Vista PC gekauft.
Zu Hause hab ich dann gleich mein Drucker und die Wireless Mouse per USB angesteckt, hat alles super funktioniert.
Andere USB Geräte hab ich bis heute nicht gebraucht oder mit dem PC verbunden.
Gestern hab ich mir eine ext. Festplatte gekauft (und mich gefreut wien kleines Kind). Als ich sie an den PC angeschlossen habe wird mir die Fehlermeldung "USB-Gerät wurde nicht erkannt" angezeigt.Worauf ich die Festplatte gleich am PC meiner Frau angeschlossen habe und sie auch einwandfrei funktioniert hat. Danach habe ich das Handy, MP3 und den USB-Stick meiner Frau an meinem PC getestet und auch dort tritt die Fehlermeldung auf. Die Mouse an den anderen USBSteckplätzen gesteckt lief auch alles sehr gut. nur eben nicht bei den anderen USB-Geräten.
Heute morgen hab ich gleich bei der Firma Fujitsu angerufen und denen alles erklärt. Wobei die mir auch nicht wirklich helfen konnten. Abgesehen davon das ich von ihrer Homepage nochmal den aktuellen BIOs Treiber und den Chipsatz Treiber runterladen soll. Nun um ehrlich zu sein bin ich kein besonderer PC-experte und habe keine ahnung was ich mit den Dateien anfangen soll. Als Information steht beim BIOS da, ich soll die ISO datei auf CD brennen und sie mit dem PC starten oder booten lassen. Gemacht getan leider hat sich während dem Booten nichts getan. Was die Chipsatztreiber datei angeht war bei mir schluss. In dem Zip-Ordner befinden sich 6 Setup-Informationen und 6 Sicherheitskataloge. Was bitte soll ich damit machen? was zum installieren gibts dort nicht.
Hoffe hier verzweifelt Hilfe zu finden, weil zurückbringen will ich dei ext. Festplatte nicht wirklich irgendwie müssen die USBsteckplätze doch für andere Geräte wieder betriebsbereit gemacht werden können.
P.S. Sorry das der Text so lang ist.
Kyothir Gast |