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Windows Vista: Schwarzer bilschirm

Hallo,
ich bin bei meiner mutter habe ein antivir programm instaliert und jetzt wenn ich starte fragt er mit starthilfe oda ohne ..
egal was ich mach ohne is der bilschrim ganz schwarz und mit hilfe is meine maus da aber auch schwarz..
wenn ich strg alt und enf drücke startet er neu ..
was soll ich tun  ??? ???
habe vista


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert: 



Antworten zu Windows Vista: Schwarzer bilschirm:

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Hallo,

kommst Du beim Booten mit Taste F8 noch in den abgesicherten Modus hinein ?
Wenn ja, Systemwiederherstellung durchführen, Zeitpunkt bevor der Fehler auftrat.

Gruss A K

ich komme in ein fenster wo fiele möglichkeiten stehen
aber wenn ich eine ausprobiere kommt wieder der schwarze bildschirm -.-

kenn mich nich wirklich aus 

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hast du schon alle Möglichkeiten durchprobiert?

Also z.B. "abgesicherter Modus", "letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" usw.?

gruß, frood

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Du schreibst, Du kommst in ein Fenster......

wann ? im abgesicherten Modus beim Booten mit Taste F8 , oder was ?

Wenn Du dort alle Möglichkeiten ausgeschöpft hast, kommst Du beim Booten noch ins Bios:

http://www.windowspower.de/So-gelangen-Sie-ins-BIOS_341.html

Wenn es klappt, melde Dich wieder.


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