Hallo, ich bin Totallaie und kann meinen PC nur "bedienen".
Mein Rechner startet nicht mehr. Wenn ich nach dem Einschalten die F8 Taste drücke, werde ich aufgefordert: Press F11 to run recovery. Wenn ich das ausgeführt habe, startet windows sehr langsam, es erscheint ein Fenster "Cyberlink Power Recover" Dort soll ich meine Sprache eingeben. Bis jetzt habe ich eingegeben deutsch, englisch und bulgarisch (steht auf der Liste ganz oben). Jedesmal kommt dann die Meldung: There is no factory image. Please contact customer service".
Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Vielen Dank!!! Matthias
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