Hallo, meine kleine Tochter war am PC. Nun kann ich den PC nicht mehr hochfahren. Nach längerem Warten kommt ein blauer Bildschirm mit dem Text "Stop c000021a - Der Systemprozess Windows Logon Process wurde unerwartet beendet.
Was kann ich machen? Ich kann zwar mit vielem drücken der F8 Taste einen abesicherten Modus auswählen, aber auch auf diesen reagiert der PC nicht und es kommt dann genauso der vorherige Fehler auf dem blauen Bildschirm.
Danke für jegliche Hilfe. Aber: ich kenn mich wenig am PC aus, bitte nicht zu fachmännisch antworten.
Grüsse
Josef
Ox Gast |
