Windows XP: Windows hängt beim booten

Hallo zusammen

Mein Problem tritt beim booten von windows (XP mit SP2) auf. Nachdem das Hintergrundbild erschein hört er einfach auf zu booten. Es erscheinen weder die Icons auf dem Bildschirm noch die Taskleiste und mit Rechtsklick funktioniert auch nichts. Jediglich den Taskmanager kann ich öffnen. Dort habe ich auch schon versucht den explorer aus den Prozessen zu löschen und mit einem neuen Task zu öffnen. Die Fehlermeldung sagt leider, dass die Datei mit keiner Anwendung geöffnet werden kann. Sie verweist mich dann auf die Systemsteuerung. In die ich ja nicht reinkomme.
Wenn ich aber einen neuen Task öffnen will und auf Durchsuchen klicken, erscheien alle Dateien. Sie haben aber ein .Ink angehängt und lassen sich nicht öffnen. Und beim 'Durchsuchen' erschein meine Festplatte nicht.

Auch im abgesicherten Modus lässt sich der Computer nicht starten. Ich komme zwar in das entsprechende Menü, doch dort reagiert die Tastatur auf keinen Befehl mehr.

Bitte helft mir...mir fällt leider keine Lösung mehr ein
Vielen dank im Voraus

Jean

Mein Computer-System:
Windows XP, SP2, AMD Athlon 1500 Prozesor
   
Mein PC ist etwa 5-6 Jahre alt.


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten von Windows.
Die Fehlermeldung lautet: Norton erklärt, dass die ccMailproxy nicht gestarte werden kann.