Hallo,
ich hoffe ich bin hier richtig. Ich brauchte Hilfe bei einem PC Problem da ich leider nicht so der Experte bei Computern bin.
Das Problem.
Der Pc von meiner Mutter ist ist Ihr vor ein paar Tagen hängen geblieben. Daraufhin hat sie ihn am Knopf ausgeschaltet und wieder angemach. Jetzt kommt der Bildschirm "windwows konnte nicht erfolgreich gestartet werden....." mit der auswahl Windows im abgesicherten Modus oder Normal zu starten, soweit so gut. Wählen wir eins davon aus kommt der Windows Ladebildschirm aber nach wenigen sekunden geht der Pc aus und startet sich neu egal welchen modus wir auswählen.
Da der Pc weiter keine Wichtigen Daten enthält wollten wir Windows Wiederherstellen/Reparieren mit der Windows CD. Starten wir über die CD bekommen wir den Windows Setup Bildschirm der läd. Ist er fertig geladen bekomme ich einen Blue Screen " Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird...... STOP: 0x0000007E"
Nun hab ich leider keine Ahnung was ich machen kann um den Pc wieder zum laufen zu bekommen. Gibt es eine möglichkeit oder muss ich ihn zu einem Fachmann bringen ?
Es handelt sich um Windows XP. Vorher wurden keinerlei neue Software installiert.
Ich hoffe die Beschreibung des Problems ist einigermaßen verständlich. Wenn ihr noch Infos braucht einfach fragen.
Danke schonmal im vorraus
LG Sumira 
Sumira Gast |
